Qui sommes-nous ?

Le site Trust-i2.com est édité par TRUST IN ISOTOPES, SARL unipersonnelle au capital de 4 000,00 €, immatriculée au RCS de Perpignan sous le numéro 952 343 283. Siège social : 5 Rue de l’Avenir, 66000 Perpignan, France. Contact : [email protected]  Numéro de téléphone : 0684561031.

Utilisation des données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail.
• Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale.
• Données techniques : adresse IP, données de navigation (cookies).

Ces données sont collectées pour :

• Gestion des commandes et facturation.
• Amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur.
• Statistiques et mesures d’audience.

Les bases légales de cette collecte incluent le consentement de l’utilisateur, l’exécution d’un contrat, et le respect d’obligations légales.

Commentaires

Lorsque vous laissez des commentaires sur notre site, nous collectons les données indiquées dans le formulaire de commentaires ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire les données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Les données soumises via nos formulaires de contact sont conservées pour une durée de 6 mois pour les questions liées au service client, mais ne sont pas utilisées à des fins commerciales.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour suivre les préférences des utilisateurs, optimiser notre site et collecter des données statistiques anonymes. Les cookies peuvent être installés par notre site ou des services tiers tels que les réseaux sociaux et les outils de mesure d’audience.

Statistiques et mesures d’audience

Nous utilisons des outils de statistiques pour analyser les visites sur notre site. Pour plus d’informations sur ces outils, veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Les données peuvent être partagées avec des prestataires tiers tels que des services de cloud, des passerelles de paiement, et d’autres partenaires. Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou divulguer vos informations personnelles sans votre consentement, sauf obligation légale.

Durées de stockage de vos données

Les données sont conservées selon les durées suivantes :

• Formulaires de contact : 6 mois
• Statistiques de visites : 1 an
• Données liées aux transactions : 10 ans

Les droits que vous avez sur vos données

Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer ou de limiter le traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]

Où vos données sont envoyées

Vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne. Nous veillons à ce que ces transferts soient sécurisés et conformes aux régulations européennes via des accords tels que le Privacy Shield ou des clauses contractuelles standard.

Informations de contact

Pour toute question relative à la confidentialité de vos données, contactez notre Délégué à la Protection des Données à [email protected]

Comment nous protégeons vos données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

En cas de fuite de données, nous informerons les utilisateurs concernés et les autorités compétentes conformément aux exigences légales.

Les services tiers qui nous transmettent des données

Nous ne recevons actuellement pas de données personnelles de la part de services tiers.

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Aucune opération de marketing automatisé ou de profilage n’est effectuée à partir des données personnelles collectées.

Affichage des informations liées aux secteurs soumis à des régulations spécifiques

Nous respectons les réglementations applicables à notre secteur, notamment celles relatives à la recherche et au développement en biotechnologie